Эльза Ахо владеет магазином шляп и обладает необычным даром ясновидения. Она помогает расследовать исчезновения в городе, куда обращаются люди в отчаянии. Однако она не использует свои способности в своих личных интересах. В серой и унылой социалистической Праге, скрытой за "железным занавесом", живет человек, которого она когда-то любила, но потеряла из-за непонятых обстоятельств. Она думала, что он умер, но в один день узнает, что это не так.